AI / ML
PulsePilot AI — Product Feedback & Engineering Copilot
PulsePilot AI, API üzerinden alınan müşteri geri bildirimlerini yapılandırılmış ürün içgörülerine ve takip edilebilir mühendislik aksiyonlarına dönüştüren yapay zekâ destekli bir ürün yönetimi copilotudur. Sistem; geri bildirimlerin duygu, kategori, aciliyet ve tema analizini gerçekleştirir, pgvector tabanlı benzerlik aramasıyla ilişkili müşteri sinyallerini gruplandırır ve açıklanabilir öncelik skorları oluşturur. Kritik AI aksiyonları doğrudan çalıştırılmaz; öneriler human-in-the-loop inceleme ekranına gönderilir ve yalnızca yetkili kullanıcı onayından sonra mühendislik backlog’una aktarılır. Workspace tabanlı veri izolasyonu, JWT kimlik doğrulama, güvenli API gateway, PII redaction, OpenTelemetry gözlemlenebilirliği, Docker altyapısı ve GitHub Actions kalite kontrolleriyle production seviyesine yakın bir mimari hedeflenmiştir.